Installer une eSIM prend en général moins de cinq minutes. La plupart des problèmes viennent d''un réglage oublié, pas de l''eSIM.
Avant de commencer
- Vérifiez la compatibilité : Réglages, Général, Informations, EID. Un numéro EID signifie que votre appareil est compatible.
- Votre téléphone ne doit pas être bloqué par votre opérateur.
- Installez toujours en wifi, idéalement chez vous avant le départ.
Sur iPhone
- Réglages, Données cellulaires, Ajouter une eSIM.
- Choisissez Utiliser un code QR et scannez le code de votre e-mail de confirmation.
- Nommez le profil, par exemple Données voyage.
- Gardez votre SIM habituelle pour les appels et SMS, et sélectionnez l''eSIM pour les données.
- Activez les données en itinérance pour l''eSIM.
Sur Android (Samsung, Pixel et autres)
- Paramètres, Connexions, Gestionnaire de SIM, Ajouter une eSIM.
- Scannez le code QR ou utilisez le lien d''installation.
- Activez le profil et définissez-le par défaut pour les données.
- Activez les données en itinérance pour ce profil.
Cela ne fonctionne pas ?
- Les données en itinérance sont désactivées pour l''eSIM, cause numéro un.
- Les données mobiles de votre SIM habituelle sont encore actives, désactivez-les.
- Sélectionnez manuellement un réseau local.
- Redémarrez le téléphone pour débloquer l''enregistrement.
- Saisissez l''APN manuellement avec les données de votre e-mail.
Bon à savoir
La validité démarre à la première utilisation réelle à l''étranger, pas à l''installation.