Comprendre l'eSIM4 min de lecture

Activer son eSIM avant le départ : le bon ordre

Installez chez vous, activez à l'arrivée. Votre forfait ne démarre ainsi pas trop tôt.

La plupart des forfaits démarrent dès que l''eSIM se connecte à un réseau du pays de destination. Séparez donc installation et activation.

1. Installez chez vous, en wifi

Scannez le QR code reçu par e-mail. Nommez le profil clairement, par exemple "Voyage Espagne".

2. Laissez l''eSIM désactivée

Gardez les données sur votre SIM habituelle jusqu''à l''atterrissage.

3. À l''arrivée : activez l''eSIM

Choisissez l''eSIM comme ligne de données et activez l''itinérance pour cette ligne. Cela paraît étrange, mais l''eSIM fonctionne techniquement comme une ligne en itinérance, sans frais supplémentaires.

4. Vérifiez la connexion

Pas de réseau après une minute ? Activez puis désactivez le mode avion, ou sélectionnez un réseau manuellement.

Des questions en route ? Notre page d''activation détaille chaque appareil.

Questions fréquentes

Faut-il activer l'itinérance des données ?

Oui, pour la ligne eSIM. Cela n'entraîne aucun frais supplémentaire.

Quand mon forfait démarre-t-il ?

À la première connexion à un réseau du pays de destination, pas à l'installation.

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Prêt à partir ?

Choisissez votre destination et activez votre eSIM en quelques minutes.

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